Política de Privacidad y Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento de Datos

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de que los datos personales que nos facilites a través de este sitio web serán tratados por:

Titular: Kapirona E.I.R.L
Domicilio fiscal: C/ Espronceda, 1, 28932, Madrid
Correo electrónico: info.kapirona@gmail.com

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

En Kapirona tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos: Tramitar la compra de amigurumis, accesorios y artículos artesanales, gestionar el envío, la facturación y la atención posventa.
Atención al usuario: Responder a las consultas, dudas o solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o correo electrónico.
Comunicaciones comerciales (Newsletter): Envío de información sobre nuevas colecciones, promociones exclusivas y novedades de la marca (únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento expreso).

3. Legitimación para el Tratamiento de Tus Datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

Ejecución de un contrato: Para la gestión de la compraventa de productos y la prestación de servicios de envío.
Consentimiento del interesado: Para el envío de boletines comerciales y respuestas a formularios de contacto.
Obligación legal: Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

4. Destinatarios y Proveedores de Servicios

Tus datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda online, los cuales cuentan con sus propias garantías de cumplimiento normativo:

Alojamiento web (Hosting): LucusHost (proveedor de servidores y alojamiento web).
Pasarelas de pago: Proveedores seguros de pago (Stripe / PayPal) para procesar las transacciones financieras.
Empresas de transporte: Operadores logísticos encargados de entregar los pedidos en tu domicilio.

5. Tus Derechos (Derechos ARCO+L)

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Kapirona estamos tratando datos personales que les conciernan. Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso a tus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión (cancelación) cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
Limitación y oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una comunicación escrita adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo al correo electrónico: info.kapirona@gmail.com.